Synergia-pro Audyt sp. z o.o., ul. Zielińska 11a/3, 31-227 Kraków. KRS 0001026807, REGON 524815446, NIP 9452270889. Kontakt: biuro@synergia-pro.eu; sprawy danych: iod@synergia-pro.eu. Administrator nie wyznaczył IOD.
1. Czym są pliki cookies i podobne technologie
Pliki cookies to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu końcowym osoby odwiedzającej stronę internetową albo odczytywane z tego urządzenia. Umożliwiają one prawidłowe działanie serwisu, zapamiętywanie wybranych ustawień, analizę korzystania ze strony oraz — po uzyskaniu odpowiedniej zgody — realizację innych funkcji, takich jak personalizacja lub działania reklamowe.
Podobne technologie mogą obejmować między innymi znaczniki, skrypty, piksele, lokalne magazyny przeglądarki oraz inne rozwiązania, które pozwalają zapisać informację na urządzeniu użytkownika lub uzyskać dostęp do informacji już zapisanej. W niniejszej Polityce określenie „cookies” obejmuje również takie technologie, jeżeli są wykorzystywane w serwisie.
2. Administrator i kontakt
Administratorem danych osobowych przetwarzanych w związku z korzystaniem z serwisu synergia-pro.eu, w tym w związku z plikami cookies i podobnymi technologiami, jest Synergia-pro Audyt sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Zielińskiej 11a/3, 31-227 Kraków.
W sprawach dotyczących plików cookies, ustawień zgód lub działania serwisu można skontaktować się pod adresem biuro@synergia-pro.eu. W sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych można skontaktować się pod adresem iod@synergia-pro.eu.
3. Rodzaje plików cookies stosowanych w serwisie
3.1. Cookies niezbędne
Są wymagane do prawidłowego działania podstawowych funkcji serwisu, zapewnienia bezpieczeństwa, utrzymania sesji lub zapisania wyboru dotyczącego zgód. Bez nich strona albo jej podstawowe elementy mogą nie działać prawidłowo. Cookies niezbędne mogą być stosowane bez zgody, jeżeli są konieczne do transmisji komunikatu lub dostarczenia usługi żądanej przez użytkownika, zgodnie z obowiązującymi przepisami.
3.2. Cookies funkcjonalne
Umożliwiają zapamiętanie dodatkowych ustawień i wybór użytkownika, na przykład preferencji interfejsu lub funkcji zwiększających wygodę korzystania z serwisu. Są uruchamiane zgodnie z wyborem dokonanym w panelu zgód, chyba że dana technologia jest niezbędna do dostarczenia żądanej funkcji.
3.3. Cookies analityczne
Służą do zbierania informacji o sposobie korzystania z serwisu, takich jak odwiedzane podstrony, źródło wejścia, czas wizyty lub występujące błędy. Informacje te mogą pomagać w ocenie i poprawie działania strony. Cookies analityczne wymagające zgody są uruchamiane dopiero po jej udzieleniu.
3.4. Cookies wydajnościowe
W obecnej konfiguracji objętej przeglądem nie stwierdzono odrębnych zewnętrznych narzędzi wydajnościowych ustawiających cookies.
3.5. Cookies reklamowe
Mogą służyć do wyświetlania, mierzenia lub ograniczania reklam, budowania grup odbiorców albo dopasowania treści reklamowych. Niniejsza Polityka nie przesądza, że takie narzędzia są obecnie używane w serwisie. Każde rozwiązanie reklamowe wymaga odrębnej weryfikacji i uruchomienia dopiero po uzyskaniu wymaganej zgody.
4. Wykaz cookies i usług zewnętrznych
Serwis zapisuje wybór zgody w cookie CookieYes. Poniżej wskazano mechanizm potwierdzony w konfiguracji serwisu oraz sposób uruchamiania funkcji zewnętrznych. Facebook Chat i skrypty emoji WordPressa zostały wyłączone.
| Nazwa / usługa | Dostawca | Cel | Rodzaj | Przechowywanie | Uruchomienie |
|---|---|---|---|---|---|
| cookieyes-consent | CookieYes | Zapis preferencji i identyfikatora zgody | Niezbędne | 365 dni; ponowny zapis wyboru odnawia okres | Zarządzanie wyborem prywatności |
| Osadzony kalkulator audytowy | Aplikacja kalkulator-multi-audyt-synergia-pro.ai.studio | Interaktywna pomoc w przygotowaniu wyceny | Funkcjonalne / usługa zewnętrzna | Zakres i okresy technologii wewnątrz aplikacji określa jej dostawca | Po włączeniu kategorii funkcjonalnej; cofnięcie zgody zatrzymuje osadzenie |
| Przycisk WhatsApp | Wtyczka lokalna; po otwarciu WhatsApp/Meta | Kontakt wybrany przez użytkownika | Link do usługi zewnętrznej | Sam przycisk nie wymaga zapisu cookie czatu; po przejściu obowiązują zasady WhatsApp | Dopiero po wybraniu przycisku i otwarciu usługi |
W serwisie nie uruchamiamy Facebook Chat ani zewnętrznych narzędzi Google Analytics, Google Ads czy Meta Pixel w obecnej konfiguracji objętej przeglądem. Samo wybranie kategorii analitycznej lub reklamowej w panelu nie dodaje takich usług. Zmiana konfiguracji wymaga aktualizacji informacji i odpowiedniego mechanizmu zgody.
5. Cookies niezbędne i zapamiętanie preferencji
Serwis korzysta z mechanizmu zarządzania zgodami CookieYes. Cookie cookieyes-consent zapisuje wybór użytkownika; konfiguracja przewiduje okres 365 dni. Ponowny zapis preferencji odnawia okres. CookieYes jest usługą zewnętrzną, z którą przeglądarka łączy się w celu obsługi panelu zgód.
Cookies niezbędne mogą być uruchamiane bez zgody wyłącznie w zakresie koniecznym do zapewnienia transmisji komunikatu, działania serwisu lub dostarczenia usługi wyraźnie żądanej przez użytkownika. Nie powinny być wykorzystywane do celów analitycznych, reklamowych ani do innych celów opcjonalnych.
6. Zasady udzielania i wycofywania zgody
Przed uruchomieniem opcjonalnych cookies użytkownik powinien otrzymać jasną i zrozumiałą informację o ich celach, kategoriach, dostawcach oraz skutkach wyboru, a także mieć rzeczywistą możliwość dokonania wyboru.
Zgoda na opcjonalne cookies powinna być dobrowolna, konkretna, świadoma i jednoznaczna. Nie może być wyprowadzana z samego korzystania ze strony ani z braku działania użytkownika. W szczególności domyślnie zaznaczone pola lub ustawienia nie stanowią prawidłowej zgody. Zasada ta wynika również z orzecznictwa Trybunału Sprawiedliwości Unii Europejskiej dotyczącego sprawy Planet49.
Użytkownik powinien mieć możliwość wycofania zgody równie łatwo, jak jej udzielenia. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem. Brak zgody na cookies opcjonalne nie powinien blokować podstawowej funkcjonalności serwisu ani prowadzić do nieproporcjonalnego pogorszenia dostępu do jego treści.
Podstawę zasad stosowanych w tym zakresie stanowią w szczególności art. 399 ustawy z dnia 12 lipca 2024 r. — Prawo komunikacji elektronicznej oraz art. 6 i 7 RODO. Informacje powinny być przekazywane w sposób przejrzysty, zwięzły i łatwo dostępny, zgodnie z art. 12 RODO.
7. Zarządzanie ustawieniami cookies
Użytkownik może zarządzać ustawieniami cookies za pomocą panelu CookieYes dostępnego w serwisie. Panel powinien umożliwiać co najmniej odrzucenie cookies opcjonalnych („Odrzuć”), zapisanie własnego wyboru („Zapisz moje preferencje”) oraz zaakceptowanie wszystkich kategorii („Akceptuj wszystkie”). Użytkownik powinien mieć również możliwość późniejszej zmiany preferencji, bez konieczności usuwania całej historii przeglądania.
Cookies można także ograniczyć lub usunąć w ustawieniach używanej przeglądarki internetowej. Szczegółowy sposób wykonania tych czynności zależy od rodzaju przeglądarki i urządzenia. Wyłączenie cookies niezbędnych może spowodować nieprawidłowe działanie niektórych funkcji serwisu, natomiast usunięcie cookie zapamiętującego wybór może spowodować ponowne wyświetlenie panelu zgód.
8. Podmioty trzecie i przekazywanie informacji
Panel zgód korzysta z CookieYes. Jego skrypty są dostarczane z cdn-cookieyes.com, co wiąże się z połączeniem z infrastrukturą dostawcy i przekazaniem informacji technicznych. Informacje dostawcy znajdują się w polityce prywatności CookieYes.
Osadzony kalkulator jest odrębną aplikacją. Przed zgodą na kategorię funkcjonalną jego adres nie jest ładowany w ramce strony. Po zgodzie przeglądarka łączy się z dostawcą aplikacji; przekazywane są między innymi adres IP i informacje o przeglądarce. Dane wpisywane w aplikacji są przekazywane do jej środowiska. Nie wpisuj danych szczególnych kategorii ani danych osób trzecich.
WhatsApp jest alternatywnym kanałem kontaktu. Po wybraniu przycisku użytkownik przechodzi do usługi WhatsApp; obowiązują wówczas zasady prywatności WhatsApp. Przycisk nie wysyła wiadomości automatycznie.
Miejsce przetwarzania i ewentualne przekazywanie danych poza EOG zależą od konkretnej usługi, infrastruktury i warunków dostawcy. Administrator nie przedstawia samej nazwy domeny jako potwierdzenia lokalizacji danych ani podstawy transferu. W sprawie stosowanych usług, umów i zabezpieczeń można skontaktować się pod adresem iod@synergia-pro.eu.
9. Cookies a dane osobowe i odesłanie do Polityki prywatności
Niektóre informacje związane z cookies mogą stanowić dane osobowe, w szczególności gdy można je połączyć z konkretną osobą, urządzeniem lub innymi informacjami pozostającymi w dyspozycji administratora albo dostawcy narzędzia. W takim przypadku dane są przetwarzane zgodnie z RODO i innymi właściwymi przepisami.
Szczegółowe informacje o administratorze, celach i podstawach przetwarzania danych, odbiorcach danych, prawach osoby, której dane dotyczą, okresach przechowywania oraz sposobie kontaktu zawiera Polityka prywatności dostępna w serwisie: https://synergia-pro.eu/polityka-prywatnosci/. Niniejsza Polityka plików cookies powinna być czytana łącznie z Polityką prywatności.
10. Zmiany Polityki
Polityka może być aktualizowana w szczególności w razie zmiany technologii stosowanych w serwisie, dostawców, celów lub okresów przechowywania cookies, zmiany konfiguracji panelu CookieYes albo zmiany przepisów prawa. Aktualna wersja Polityki jest publikowana na stronie synergia-pro.eu.
Jeżeli zmiana będzie miała wpływ na zakres lub sposób udzielania zgody, użytkownik powinien otrzymać odpowiednią informację i — gdy jest to wymagane — mieć możliwość dokonania nowego wyboru przed uruchomieniem zmienionych technologii.
11. Data wejścia w życie
Niniejsza Polityka plików cookies wchodzi w życie dnia 13.10.2026.
Ostatnia aktualizacja: 13.10.2026.